Bắt đầu từ vấn đề

Hãy tìm vấn đề gần với bạn nhất. Không có ở đây thì cứ nói với chúng tôi.

Bắt đầu từ đây

Vấn đề: Bạn biết AI có thể giúp, nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu và việc nào đáng làm.
Chúng tôi làm gì: Chúng tôi xem đội bạn làm việc thế nào, chọn một việc đáng thử, rồi làm thử bằng một gói nhỏ có tính phí. Bạn thấy có ích hay không trước khi làm lớn hơn.
Bạn cần chuẩn bị: Một người nắm quy trình, và mẫu công việc thật.
Phù hợp với: Doanh nghiệp đang quan tâm nhưng chưa bắt đầu.

Vấn đề: Khách hàng hỏi những câu giống nhau trên mọi kênh, và muốn được trả lời ngay.
Chúng tôi làm gì: Chúng tôi xây trợ lý trả lời từ thông tin của bạn: sản phẩm, chính sách, đơn hàng. Trợ lý chạy trên các kênh chat khách hàng đang dùng, như Zalo, Facebook hay website, và chuyển cho nhân viên khi cần.
Bạn cần chuẩn bị: Thông tin sản phẩm và chính sách, quyền truy cập kênh chat, và dữ liệu đơn hàng nếu muốn trả lời về đơn hàng.
Phù hợp với: Doanh nghiệp có nhiều câu hỏi lặp lại, nhất là thương mại điện tử và chăm sóc khách hàng.

Vấn đề: Nhân viên mới hỏi mãi một câu, trong khi câu trả lời nằm trong tài liệu không ai tìm thấy.
Chúng tôi làm gì: Chúng tôi xây trợ lý để nhân viên hỏi về quy trình, chính sách và tài liệu. Mỗi câu trả lời ghi rõ nguồn để mọi người kiểm tra được.
Bạn cần chuẩn bị: Tài liệu của bạn, và quy định ai được xem gì.
Phù hợp với: Đội có nhiều quy trình hoặc nhân sự thay đổi nhiều.

Vấn đề: Nhân viên mất cả ngày gõ lại thông tin từ form, hóa đơn và hồ sơ.
Chúng tôi làm gì: AI đọc giấy tờ và điền dữ liệu. Nhân viên kiểm tra những ô AI không chắc, rồi duyệt.
Bạn cần chuẩn bị: Mẫu giấy tờ thật, và hệ thống cần đưa dữ liệu vào.
Phù hợp với: Đội tài chính, kế toán và vận hành.

AI có thể sai, nên luôn có người kiểm tra ở những bước mà sai sót sẽ gây hậu quả.

Vấn đề: Phần mềm có sẵn không khớp cách bạn làm việc, hoặc Excel đã không còn đủ.
Chúng tôi làm gì: Chúng tôi xây web app hoặc hệ thống nội bộ bạn cần.
Bạn cần chuẩn bị: Hiểu rõ vấn đề. Phần còn lại chúng tôi cùng bạn làm rõ.
Phù hợp với: Doanh nghiệp có quy trình đã vượt quá công cụ thông thường.

Vấn đề: Dữ liệu nằm rải rác ở các công cụ không nói chuyện được với nhau.
Chúng tôi làm gì: Chúng tôi nối các hệ thống và làm sạch dữ liệu, để dữ liệu về một chỗ, sẵn sàng cho báo cáo hoặc AI.
Bạn cần chuẩn bị: Quyền truy cập các hệ thống liên quan.
Phù hợp với: Doanh nghiệp đang chép số liệu qua lại giữa các công cụ.

Giá tùy theo phạm vi công việc. Chúng tôi gửi báo giá sau khi trao đổi.

Có. Chúng tôi làm việc từ xa với khách hàng ở nước khác, và thống nhất múi giờ, ngôn ngữ ngay từ đầu.

Dữ liệu vẫn là của bạn. Chúng tôi chỉ dùng cho công việc bạn yêu cầu, và hợp đồng ghi rõ cách bàn giao và xóa khi kết thúc.

Tùy từng việc. Chúng tôi cùng bạn chọn, và báo trước dữ liệu của bạn đi qua những dịch vụ AI nào.

Buổi trao đổi đầu tiên là để làm rõ việc đó.